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秦都区吴家堡街办多项举措确保辖区和谐稳定

作者:高萌

2017年12月25日10:28

来源:陕西传媒网

近年来,秦都区吴家堡街道办事处将矛盾纠纷排查化解工作放在头等重要位置,以“平安吴办 和谐吴办”的建设为目标,坚持解决问题为根本,以群众满意为标准,结合辖区实际,坚持三项机制,采取三种措施,做到四个到位,确保辖区和谐稳定。

坚持三项机制

坚持矛盾纠纷排查化解常态化。严格落实日巡查、周例会、月排查、季总结制度,建立将日常排查和重要时期排查相结合、普遍排查和重点排查相结合,立足抓早、抓小,抓苗头。及时收集信息,剖析问题症结,第一时间调处化解,确保将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

领导干部接访下访制度化。制定《吴家堡街道办事处领导干部接访下访制度》,要求领导干部每日轮流值班接待来访群众。重要疑难问题采取领导带头下访、预约接访,将矛盾纠纷解决在基层、人员稳控在当地。

人文关怀安抚经常化。对于生活困难、思想偏激的重点人员,在积极解决矛盾纠纷的同时,采取“三必访”即逢年过节必访、家庭出现重大变故必访、家庭有矛盾纠纷必访。“三必帮”即生活困难必帮、突发疾病必帮、就业困难必帮。帮助其解决实际困难,减轻思想负担,感化安抚教育,拉近情感距离,确保矛盾不激化,问题好解决。

采取三大措施

网格管理,夯实责任。建立街道、社区、单位(小区)三级矛盾纠纷排查调处网络,加强网格化管理,层层夯实责任,做到人在格中走,事在格中办。

分类施策,精准管理。本着“分类管理,因人施策”的原则,建立“一人一档”,“一人一策”工作的台账,实行人员精准管理。

建章立制,严格稳控。做到“一建二抓三落实”,建立应急预案和稳控措施并成立稳控小组;严抓领导包抓制和社区稳控制;全面落实24小时值班制、落实信息上报制以及包抓责任人的稳控责任制。

做到“四个到位”

通过以上措施做到当事人诉求合理的解决问题到位;诉求无理的教育疏导到位;生活困难的的帮扶救助到位;无理取闹的坚决打击到位。同时,做好夏季和秋冬季的安全生产大检查、大整治活动,加大中秋、国庆、春节食品药品安全监督检查工作,确保辖区大局稳定。(通讯员 高萌)

(责任编辑:张娇娇)

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