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陕西省推进落实信访工作责任制 同期信访量较5年前下降34.4%

作者: 李轲暄

2017年11月15日14:45

来源:陕西传媒网

陕西传媒网讯(记者 李轲暄)11月15日上午,陕西省信访局发布了陕西省“落实信访工作责任制,及时就地解决群众合理诉求”工作情况。据介绍,全省信访形势持续平稳向好,今年1至10月,全省信访总量与2013年前10个月相比下降34.4%。其中省级受理群众信访量下降52.8%,市、县两级下降28.6%。

出台本地信访工作责任制实施细则 明确13种失职失责情形

据了解,陕西省为严肃信访工作纪律,加强信访工作责任追究,落实工作责任,制定印发了《陕西省信访工作责任制实施细则》,首次明确了13种失职失责情形将被追究责任,责任追究区分为集体责任和个人责任、领导责任和直接责任、主要责任和重要领导责任。

《实施细则》还从总则、责任内容、督查考核、责任追究等方面,要求陕西各级党政机关将信访工作列入议事日程,定期听取工作汇报、分析信访形势、研究解决工作中的重要问题,从源头上预防和减少导致信访问题的矛盾和纠纷;还要求各级组织人事部门在干部考察工作中,应当听取信访部门意见,了解掌握领导干部履行信访工作职责情况。截止目前,全省有5个市(区)、50个县(市、区)已经制定出台了相关的文件。

落实领导接访制度 全年领导干部接待群众49161人次

同时,陕西落实领导接访制度,带头推动解决信访问题。省上每年制定领导干部接待群众和包案化解信访积案实施方案,推动信访问题在基层、在源头得到有效化解。特别是今年以来,专门印发通知,对各级领导干部接访下访时间、地点、环节进行规范,要求市级领导每季度、县级领导每月、乡镇领导每周至少安排一个工作日,到信访接待场所坐班接访。

今年以来,全省市、县领导干部接待群众49161人次,其中市级领导接待群众2763人次,县级领导接待群众46398人次现场解决9881件,推动协调解决疑难信访问题1625件。

推进依法逐级走访 群众进京越级访同比下降87.8%

记者了解到,陕西省自2014年5月1日实施逐级走访以来,注重把解决实体性问题和规范程序性问题双向并进,以程序规范促进办理质量提高,把做好工作的衡量标准落到“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原则上,进一步推动形成了基层属地抓、责任单位办、信访部门督的工作合力,基层和有权处理部门做好信访工作的责任意识明显增强,及时就地解决了一大批信访问题。

今年1至10月份,省、市、县三级群众走访总量中,省级占比11.4%,与2013年同比下降近10个百分点;市、县二级走访占比88.6%,同比上升近10个百分点;群众进京越级访同比下降87.8%。

(责任编辑:任虎鹏 韦世钰)

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