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入住率达90% 日本机器人酒店“古怪酒店”要继续扩张

作者:蒋晶津  来源:华丽志

2017年10月09日15:32

  民众和游客对各种奇特的住宿体验的兴趣不减,日本经济型机器人酒店古怪酒店(Henn na Hotel)也于近期宣布将进行大规模扩张。

  2015年,日本长崎县的荷兰主题公园豪斯登堡(HUIS TEN BOSC)开设了首家古怪酒店,采用机器人员工承担前台和礼宾服务,如前台的 3台机器人(1台人型机器人,2台恐龙机器人)能使用英语、日语对话,1~2台提供送咖啡等服务的机器人,以及数台打扫机器人,人类员工只有7名,而且全部从事后台工作,因而运营成本仅为同等规模酒店用人成本的四分之一到三分之一,价格也比园区内其他酒店低很多。

  今年 3月,第二家古怪酒店落户东京迪士尼附近,8月,第三家落户爱知县的浦郡市。公司表示,古怪酒店的入住率约为 90%,计划一年内在东京新增 5家酒店。

  新酒店中的第一家将位于赤坂和滨松町的中心区,因交通便利,这片区域坐落着众多办公室和酒店。位于东京的新酒店的运营商为加盟商,而非由古怪酒店的母公司,旅行公司 HIS 亲自运营。

  伴随 2020年东京奥运会的临近,日本的入境旅游热潮还将继续,但东京的游客是否愿意入住如此古怪的酒店还有待观望。2013年落户新宿的 Robot Restaurant 机器人餐厅颇受外国游客的欢迎,看来,机器人服务还是有很大的市场。

  HIS 计划在大阪开设两家新酒店,今后还将拓展至福冈、台湾、上海等城市。今年 3月,HIS 收购了台湾酒店巨头 Green World Hotels 控股权,其中,GWH 旗下 16家酒店中的 1家将改造成古怪酒店——首家海外古怪酒店。未来 3~5年内,在海内外开设 100家古怪酒店。

  此外,位于豪斯登堡的首家古怪酒店还将扩展第三幢建筑,预计明年 7月投入使用。新的建筑将进一步提高效率,这间酒店不仅是采用机器人员工,还更加的环保——配备有最新的太阳能电池板和蓄电池。酒店房间数将从 144间提升至 200间。为了更好的满足海外游客需求,还提供了日式风格的客房。酒店的机器人员工数也有所增加,如新的“机器人酒吧”安排有一位能制作鸡尾酒的机器人。与其它酒店一样,这间酒店的人类员工数也只有 7人。

(责任编辑:水冰晖)

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