|
2008-08-27
消费者的“发票意识”亟待提高
编辑同志：
在日常生活中，我们经常可能遇到这种情况：在餐馆用餐后索要
发票时，很多餐馆都以“发票已经用完了”、“给您优惠打个折”等
各种理由推托，让消费者放弃索要发票。在餐饮服务业，“不提供发
票”几乎成为一条不成文的行规，这种拒开发票的行为不仅造成国家
巨额税款流失，也不利于消费者维权。
在笔者看来，经营者或者说是大的商家之所以敢拒绝开发票、以
收据代发票、开具假发票，都是消费者给“惯”的。一般情况下，消
费者消费后都不会主动向商家索取发票。实际上，发票除了可以作为
报销的凭证之外，还是市民积极保护国家税收和消费的凭据，一旦消
费者和商家发生纠纷，发票就是最有力的证据。另一个原因，则是税
务部门执法不够严厉。商家拒开发票都存在侥幸心理，认为没有人会
去举报，自己就可以心安理得地偷税逃税，而执法部门往往“民不告，
官不究”，对此也睁一只眼闭一只眼，很少主动查处这种违法行为。
前几日，笔者和几个朋友在县城自强路一家餐馆就餐，当笔者付完账
后问老板要发票时，老板竟然理直气壮地说：“自从我开餐馆以来，
就没有给顾客开过发票，我凭什么给你？”我随即掏出电话，准备给
税务部门投诉，老板一看才答应给我们发票。发票虽然给了，双方却
打心底里不是很高兴。但在大多数时候，又有几个消费者像我们这样
执意向经营者索要发票的。
为了维护国家税收利益，也为了维护个人权益，广大消费者一定
要提高“发票意识”，不给商家和经营者“逃票”的机会。同时，税
务部门也要切实履行起自己的监管职责，主动了解所在辖区经营者的
营运和纳税情况，督促商家为消费者提供发票，对于经常恶意拒开发
票的商家要给予处罚、曝光，切实保障消费者权益，维护国家税收尊
严。
何祥弘
回到上一页 | 
