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2008-03-05
职客：网络招聘弄潮儿VS公平求职拦路虎
网络招聘以其方便快捷的特点越来越受到求职者的青睐，在其“
欣欣向荣”的同时也存在着诸多问题。大量虚假和无效信息的充斥，
求职者的求职信往往石沉大海，招聘单位面对蜂拥而至且条件不符的
邮件头痛不已。人才供求双方存在的严重的信息沟通不畅，催生了“
有偿服务的一对一介绍工作”新招聘模式。一时间，职客网站遍地开
花。
一对一的职介新模式
你方悬赏，我来揭榜。与以往不同的是，这种招聘模式提供的是
“一对一”的服务。首先由求职者在相关网站上发布求职信息，提出
具体职位要求，悬赏一定金钱回报高。职业掮客（简称职客）看到合
适的信息后揭榜，把求职者介绍给相关用人单位，并提供一定指导帮
助，求职者成功入职后，职客即可获得报酬。
在某职客网站首页的显著位置上，醒目地张贴着职介成功案例：
“职客‘阿南’已助‘TinTin’获得雅虎中国的面试邀请，悬赏金1.
5万；求职者‘糖果白’目标职位高级翻译，已入职，由职客‘金克
拉’介绍；求职者‘盼望南北朝’目标职位副总经理，已进入第二轮
面试，由职客‘大法官’介绍……”同时该网站信息显示，截至2月1
日，网站已有5672位求职者和1994位职客成功注册，顾问费总额达90
1万元。
通过该网站可以看到，求职者给出的悬赏金或顾问费，有800元、
2000元、5000元不等，最高达10万元。大多数求职者都要求工作稳定，
有发展前途，签订正式的劳动合同，有三险一金。要求越高，如政府
部门、事业单位、高校、银行等单位的工作机会，顾问费就越高。一
求职者悬赏5000元，希望能成为西安市城六区政府或行政事业单位编
制工作人员。杭州一求职者发出英雄贴，悬赏5万元，希望能找到一
份事业单位或电力国企的工作，要求有编制，月薪为3000－4000元，
悬赏金超过一年的期望薪水。有求职者称，只要能如愿，悬赏金额不
是问题。更有甚者，虽然网站规定最高悬赏不得超过5万元，但其在
求职说明中表示，如能介绍深圳事业单位编制内的工作，愿奉10万元
酬谢。
有偿服务实现“双赢”
中国社科院调查显示，2007年，在全国近500万高校毕业生中，
至今仍有100万毕业生处于失业状态。就业难，跳槽难，找到称心如
意的工作更难。有人帮助介绍引荐，顺利获得自己心仪的工作，这恐
怕是大多数求职者最理想的求职过程。
西北大学07届毕业生小贾毕业前一直未找到合适工作，在得知有
职客网站后，马上就去注册填写了自己个人信息和职位要求，他说：
“以前每次要带着厚厚一叠的简历各处跑招聘会，人山人海的，投了
简历用人单位未必都看，每天上网找招聘消息，邮寄简历发电子邮件
也少有音讯。如果能够在职客的引荐下找到合适的工作，花些钱是很
值得的！”记者在调查中发现，求职者中抱有这种思想的大有人在，
他们更关注就业机会或工作合适与否，经济上的问题不太在乎，因为
毕竟“有去也有回”。
职客利用自己掌握的信息或人脉，通过互联网给求职者介绍工作，
并收取一定费用，也算是劳动所得。一般情况下，职客本身就是人劳
部门的工作人员，或是中介机构的专业人士，往往积累了大量资源和
信息。赏金之下，职客们很乐意利用资源优势，为自己赚取一定酬金。
有消息称，多数职客月收入在500至2000元。一些揭榜率、成功率较
高的职客，月收入可达万元。最重要的是，绝大部分职客的工作并不
需要专职担任，酬金是意外惊喜，与本职工作并无冲突。
趋之者若鹜还是曲高和寡
据某职客网站宣称，一般求职招聘网站求职成功率小于2％，职
客网可将求职成功率提高到70％以上。在就业难的大背景下，如此高
的成功率当然“令人瞩目”。有关统计显示，国内各类职客网站已达
百余家，而且还有持续增长的趋势。曾有专家表示，信息的真伪性和
效率是当下网络招聘的主要难题，同时信息爆炸造成了信息无效，对
求职者来说是一种浪费。职客通过有针对性的筛选和利用广泛的人脉
关系，将可以大大提高求职者找工作的效率，正好突破了这个瓶颈。
这或许是未来网络招聘的一个发展趋势。
西安工业大学教师刘磊表示，职客网站遍地开花是一种“虚假的
繁荣”，并不代表求职者趋之若鹜。据他了解，点击率排名靠前的几
家职客网站成功案例更新速度缓慢，高的出奇的成功率可能更多是职
客网站自我宣传的噱头。他认为，现在是雇方市场，如果用人单位招
聘公开透明的话，更倾向有大量的应聘者进行竞争，以挑选合适的人
才，“一对一”并不是好的选择。假如招聘具有“暗箱操作”成分，
与一个素昧平生的求职者进行交易，风险也会很高。
在制度风险中拷问社会公平
现行职客网站大多靠提取悬赏佣金来获得收益，佣金比例一般为
悬赏金的20％－30％。作为中介，职客基本上没有成本投入，风险系
数很小。但对于求职者来说，情况就不同。
只要求职者找到合适满意的工作并且上班，职客网站基本就认定
“交易”完成。有法律专家指出，其中的漏洞将导致利用职客求职的
风险难以防范，多为兼职的特性增加了职客自身的流动性，网上身份
注册的真实性也很难确认。在现实中，不良职介收取服务费，随便给
求职者介绍工作的事件层出不穷。在网络中，网上交易的安全性更加
缺乏有效保障，求职者的风险很容易被放大。很多职客网站为吸引职
客人气，要求求职者先将赏金全额转至网站账户，囿于现行法制规范
的缺陷，一旦遇到无良网站，受骗的求职者难以追究其赔偿等责任。
此外，“花钱买工作”也是一种不自信的表现。就业难是事实，
但竞争更能磨砺人成长，通过职客找工作虽然省力，却容易让人产生
“无须自身努力，有钱使能鬼推磨”的扭曲心理。同时，为使求职者
的花费物有所值，职客往往利用人际关系减少求职障碍，这挤兑了其
他求职者机会均等的空间，一定程度上造成了社会不公。人际与金钱
的联姻，也会导致招聘人员用人意向的倾斜，一旦职客流行，用人单
位将成为直接受害者。最终，合适的人力资源被浪费，将使社会失去
活力。
（本报记者 汪曼莉）
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