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排队费、认购金大行其道——开发商随意操弄买房人
2007-09-19
“想买房吗？那先交5000元排队费回家等通知吧！等有人通知你
了，你再来挑房。至于价格，到时候再说吧！”最近，此等霸道和苛
刻的买房条件，开始在西安市房地产市场上蔓延。
前几天，家住西安市文艺路的李女士，到位于李家村的一个楼盘
售楼部看房子，售楼小姐先将她带到楼盘模型前介绍了一番整体情况，
然后就告诉她，目前就只能说这么多了，您如果想买的话，就先交50
00元钱排队，到9月底或10月初，我们会通知您来挑房。李女士问，
那都有什么房子，价钱又如何？售楼小姐说，房子面积大都在四五十
平米到八九十平米之间，至于价格，是一房一价，到挑房时才能知道，
我现在能告诉您的只是一个均价，5000元左右。您先交的这5000元“
排队费”，到时候如果成交，就计入房价；如果没成交，会退还给您
……云云。
有购买意向，却不能直接挑房，而是要先交“排队费”等待叫号；
将来能不能挑到合适自己的房子，不知道；单价是多少，也不知道—
—对消费者来说，这样的购房条件是不是有些不合理？对此，售楼小
姐的解释是：这只是一种销售方式，他们公司在全国做了许多项目，
都是采用这种方式销售的。而李女士对这种销售方式的感受只有两个
字：霸道。她说，买这么大一个东西，消费者起码得知道是个什么货
色，也得知道价格才能确定买或不买吧，可他们倒好，不给你说一个
字，就让你交“排队费”，这算什么呢？难道是故意给消费者制造麻
烦吗？而且，什么都是开发商说了算，主动权、控制权几乎都掌握在
开发商手里，还一副爱买不买的架势，房地产市场怎么变成这样了？
接到投诉后，记者以购房者的身份去该楼盘看了看，情况果然如
李女士所言。随后，记者又做了进一步采访，这才发现，最近一段时
间，要求购房者交排队费或认购金等，在西安楼市已很普遍。在太白
路上班的温先生告诉记者，他最近一段时间看了多个楼盘，绝大部分
都要求预先交排队费或认购金、意向金之类。上周，他确定在南郊一
个楼盘买房，后来也是经历了先交钱排号、后挑房的过程。头一天去
这家楼盘咨询时，售楼小姐也是大致介绍了一下情况，就不肯再说什
么，他只好按对方要求交了2000元排号。第二天，售楼人员通知他去
挑房，直到这时候，他才拿到了房号和具体的价格。温先生说，他也
觉得这种销售方法不合理，但是，现在各开发商都这么干，消费者势
单力薄，没法抗衡，只好听任人家摆布。
针对西安房地产市场出现的这种新现象，记者采访了一位不愿意
透露姓名的房产专家。他说，向消费者收取“意向金”、“排队费”、
“认购金”等，是开发商在捂盘惜售意图下，故意制造稀缺感的一些
手段，目的当然是哄抬房价。这些花样过去只存在于外埠，今年上半
年以来开始在西安出现，如今，已成为西安地区房地产企业普遍采用
的销售手段。通过这些手段，房地产企业既制造了紧张感，又积累了
客户资源，从而可以掌握销售和定价的主动权。可对消费者而言，这
种销售方式完全是一种负面的心理刺激，对西安楼市的健康发展很不
利。此外，这种销售方式也有违明码标价的商品销售原则，肯定不规
范，也不合理，但消费者毫无办法。
然而，消费者没有办法，行政管理部门难道也没有办法吗？事实
上，整治和打击各种捂盘惜售、哄抬房价行为，国内已有很多先例，
诸如上海、武汉等多个城市，已经采取了切实行动。比如，武汉市就
规定，未取得预售许可证的项目，开发商不得以认购（包括认订、登
记、选号、发卡等）、收取定金等各种形式卖房；项目开盘后，开发
商要将全部房源对外公开销售；对捂盘惜售、囤积房源的，将依法撤
销其预售许可，等等。西安的捂盘惜售现象才刚开始，如果听任此风
蔓延，势必扰乱消费者的心理，影响西安房地产市场的健康发展。希
望有关部门能够尽快着手遏制这股歪风，还老百姓一个健康的市场秩
序。
（本报记者 纳葳 金路）
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