|
2012-01-13
创新社会管理 切实做好新形势下的群众工作
大量的实践告诉我们：切实做好新形势下群众工作，必须坚持以
人为本，创新社会管理，倾情于民、倾心于民、倾力于民，让老百姓
得到更多实惠，感受到更大幸福。
一、做好群众工作要以满怀真实情感为前提。孔繁森说“爱的崇
高境界是爱人民”，郑培民说“做官先做人，万事民为先”。有了这
样的真实情感，我们就会时刻在眼里盯着群众、脑中想着群众、心里
装着群众，真心实意地爱民、亲民，设身处地地为民、帮民，真正做
到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。这就要求我们要经常深入
基层，调查研究，站在群众的角度帮助他们解决生产生活中的实际困
难；要关心群众，体察群众甘苦、了解群众所需、所求、所盼，及时
解决事关群众切身利益的问题，以实际行动赢得群众的支持和拥护，
从而汇聚起干事创业的强大力量。近几年，我县新农村建设、城镇建
设、“三告别”工程等工作之所以能走在全市、全省前列，就是因为
各级领导班子始终怀着以民为本、为民办事的一片真心，想在群众之
先，做在群众之前，才赢得了群众的信赖和支持，从而使县域经济社
会发展一年一个新跨越。
二、做好群众工作要以尊重群众意愿为基础。“政之所兴，在顺
民心；政之所废，在逆民心。”尊重群众意愿是赢得群众支持的最大
基础。尊重群众意愿，就是要以公仆之心对待群众，推心置腹地与群
众沟通交流，听取民意，顺应民心，自觉把群众意愿作为“第一信号”
，把群众富裕作为“第一目标”，把群众难题作为“第一抓手”，把
工作做到群众的期盼上。我县建设投资3亿多元的城区段防洪大堤，
在征地、拆迁过程中，没有一个群众上访。工程建成后，还被群众誉
为“十里长堤，百年大计；千秋基业，万载功德”。
三、做好群众工作要以增强服务意识为核心。“领导就是服务”，
增强服务意识就是要围绕人民群众最现实、最关心、最直接的利益问
题，为群众多办实事、多解难题、多做好事，尽最大努力为群众提供
优质高效的服务，用真诚的服务赢得群众的信赖。我县大力推行“领
导带头接访、干部主动下访、落实案件回访”等制度，开展了“千人
百村”干部走访活动，畅通了群众表达意愿、解决诉求的渠道，深受
群众的欢迎和称赞。2010年，我县首次进入陕西省信访“三无”县区
行列。
四、做好群众工作要以创新社会管理为抓手。“郡县治，天下安”
。加强和创新社会管理，就要正确把握县域发展形势的变化和特点，
研究做好新形势下群众工作的思路和举措，坚持把创新社会管理同做
好群众工作紧密结合起来，在思想观念、管理体制、管理机制、管理
主体、管理手段等方面推进转变和创新，着力优化公共服务、破解社
会难题、维护群众利益，以求达到在创新社会管理中依靠群众、相信
群众、组织群众、服务群众、团结群众，标本兼治地解决好社会管理
中的深层次问题。我们在煤矿安全管理方面实施的县级领导包抓煤矿
安全责任制、在创卫工作中实行的县级领导包抓街道路段制度、在干
部作风建设上开展的“我做一周村官”、“百名干部半月大调研”、
领导干部公开承诺等活动，都是社会管理的创新之举，既做好了群众
工作，又推动了经济社会发展。
五、做好群众工作要以注重政策宣传为保障。群众是认理的，也
是讲理的。工作开展前法规、政策的宣传，比工作本身更重要。
（中共彬县县委书记 李建民）
回到上一页 | 
