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2008-03-28
外资银行进驻，为我们带来了什么？
作为外资银行，东亚、汇丰银行近年来相继入驻西安。2001年8
月，东亚银行西安分行在西安西华门开业以来，业务量突飞猛进，特
别是近3年的年盈利增速都保持在50％以上，目前已在西安设立一分
行、四支行。2006年底，就在内地全面开放银行业务的第12天，汇丰
银行西安分行也正式开业，经过一年多的发展，各项业务齐头并进，
呈现出良好发展态势。
外资银行的入驻，为西安金融业注入了新鲜血液，彰显出新的活
力。其跳跃式的发展历程，让人们感受到一种全新的服务理念和服务
方式。
外资银行彰显活力 内资银行“见贤思齐”
“最早选择落户西安,对于我们外资银行来讲是一个大胆的决定，
因为从当时的经济发展状况来看，西安和沿海地区差距较大，但是事
实证明，我们当时的决定是非常明智的。”西安东亚银行行长金孝贤
深有感触地说，外资银行长期扎根于市场经济环境，经过数十年甚至
上百年的竞争发展，形成了一套成熟的市场导向、全面风险管理、成
本收益比和产品创新等理念，随着国内经济社会的发展，以及投资理
财市场的不断升温，金融市场将进一步细化。
“我们不是只要做某一种金融产品的提供商，而是追求给客户提
供综合性的解决方案。”汇丰银行西安分行行长宋刚表示，汇丰作为
一个全球性综合业务银行，凭借其庞大的全球网络和国际银行的经验，
可以为客户提供更多的选择，更便利的金融服务，在这方面我们的优
势是十分显著的。目前，陕西很多企业都有扩大出口、进军海外市场
的计划，汇丰可以提供全球化的金融支持，利用全球网络平台，为企
业“走出去”充当经营策划顾问的角色。
日前，在东亚银行西华门营业部，一位正在办理业务的女士告诉
记者，外资银行的进入，有利于打破本土银行的垄断，促进行业间竞
争。激烈的竞争，又势必会进一步提高中外银行的服务水平，从而使
顾客能够享受到更好的服务，拥有更多的选择。
眼下，与内资银行相比，虽然外资银行能够向本地居民提供的业
务有限，但随着外资银行理财产品、信用卡、借记卡等个人业务的获
批和推出，老百姓财富增值的途径也将不断拓宽。因此,为应对竞争，
近年来西安内资银行不断推进和深化自身的体制和机制改革，提高服
务水平和质量。
总之，外资银行的进驻，使内资银行纷纷“见贤思齐”。这种动
力源泉，来自于市场格局的变化。
短期内难以对本地银行造成冲击
西安农行一支行负责人认为，目前国内居民接受银行服务还是习
惯靠网点，在这方面，外资银行短期内是无法跟内资银行抗衡的。外
资银行对当地经济、人文环境等缺乏足够了解,缺乏成规模的客户群，
在业务发展的初期，必将处于摸索阶段，不可能进行大量扩张，短期
内将难有大作为。
“外资银行不会对本土银行造成大的冲击”，招商银行一位客户
经理充满自信地说，我国入世以来,内资银行发展改革无论是从规模、
速度，还是深度等方面来说，都是前所未有的。股份制改革的完成，
不良贷款率的下降，银行利润的增长，组织形式及运作规则的变化，
以及用人机制的更新等，无不取得新的进展。以招商银行为例，多年
来一直以外资银行的标准来打造自己的特色品牌，目前在服务和经营
上，均得到国内外客户的认同和信任。尽管长期以来，人们的习惯思
维是，外资银行服务周到，资金安全有保证，讲求信誉等等，但落实
到具体行动上，境内居民都还会有一个“观望期”。
在采访中，西安两家外资银行的行长，均有一个共同的认知，那
就是外资银行缺乏人才储备。一些全面掌握金融、经济、法律、会计、
产业等方面知识，熟练掌握英语会话，了解国际国内金融市场，能够
熟练运用各项金融工具，尤其是金融衍生工具的专业型人才更是匮乏。
加上外资银行本身谨慎的风险意识，这些都制约了他们的发展速度。
更具国际化竞争氛围
国家开发银行一位负责人说，虽然近几年不断有外资内资银行进
驻西安，但西安总体的金融机构数量依然偏少，金融市场体系还不够
健全，证券、期货以及产权市场的交易规模、数量、品种和手段都比
较单一，缺乏特色产品。金融业整体创新能力不足，银行金融产品数
量有限，资本市场发展创新不足，具有市场竞争力的产品较少。
对此，有关专家建议，西安应加大力度提高金融集聚水平，增加
金融企业数量和规模。打造西部重要金融中心，首先要下大力气进一
步搞活资本市场。陕西资本市场发展相对滞后，上市企业总的看来数
量少、规模小，总体质量也不高。要采取措施激励企业改制上市、加
快发展，提升整体服务水平,以吸引更多金融企业和高端人才。同时，
加快产业发展，创造更为有利的外部环境和条件。随着银行业全面竞
争时代的来临，西安乃至全省金融体系，将面临机遇与挑战并存的状
态。
省社科院学术委员会副主任张保通说，外资银行的进驻及扩张，
让西安乃至我省金融业更具国际化竞争氛围，这有利于完善城市金融
机构种类，对构建金融中心而言是不可或缺的元素。因此，要借助这
个契机，提高创新意识和创新能力，加快制度、管理、技术和产品等
方面的创新步伐，积极推动西安金融商务区建设。积极引导督促金融
机构转变增长方式，不断提升风险管理水平，进一步关注民生，努力
实现由资源大省向金融大省跨越的历史性转变，更好地为建设西部强
省服务。
（本报记者 徐 颖）
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