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焦 点 透 视


经济型酒店悄然走红西安市场


2007-09-28
  近年来随着国民消费观念的不断成熟,人们出门在外选择住宿的
时候,不再盲目追求档次,而强调实用性。星级酒店的高额消费,使
大众望而却步,而小型旅馆、招待所的住宿环境又着实让人难以忍受。
那么,能否有一种价格相对便宜且干净整洁的酒店提供给大众呢?经
济型酒店的出现正好填补了这一空白。

                   准确定位赢得市场

  近两年来,经济型酒店如雨后春笋般出现在西安街头。一时间,
西安大大小小的经济型酒店有百余家之多,除了西安本地的福康、指
南针、人在旅途、好捷99等,国内大型经济型连锁酒店锦江之星、如
家、莫泰168,国际著名经济型连锁酒店美国的速8、法国的宜必思等
也纷纷捷足先登,抢占西安市场。
  在法国雅高西安宜必思店,彩色的墙壁,整洁的床铺,一尘不染
的桌面,厚厚的地毯,进口的冷暖空调……从装修到陈设,都透着浓
浓的时尚气息,让人觉得仿佛走进了星级酒店。该店总经理田雨说,
经济型酒店虽说住宿价格经济,但建造标准一点也不经济。像我们酒
店很多设备都是进口的,从楼宇外观到室内装潢,甚至小到一幅画摆
放的位置,都是由法国设计师专门设计的。
  西北大学旅游系教授朱玉槐说,随着社会经济的不断发展,消费
者的层次也在进一步细化。随着西安对外往来的增多,商务散客和自
助旅游者就成为经济型酒店的主要客户群。这部分群体十分注重房间
的舒适度和整洁度,但并不在意星级酒店那样豪华的设施。经济型酒
店正是“摸”准了这部分客户群的心理,大多坐落在商务密集区或繁
华商圈,交通便利,客房基本都是依照星级酒店的标准建造,风格简
约,干净舒适,服务良好,设施完善,再加上价格相对低廉,因此倍
受消费者青睐。
  记者在走访中发现,目前西安市场连锁经济型酒店标准间的价格,
一般在120—180元左右。广东一家企业的销售经理王福荣告诉记者,
公司对出差的费用控制较严,找个价格合适又干净整洁的宾馆很不容
易,现在每次出差到西安都会选择住经济型酒店。
  市场定位的准确,使西安经济型酒店的生意十分红火。如家西安
科技路店,开业仅一个多月,日均出租率就已经达到80%以上;法国
雅高西安宜必思店,也是开业一个月,就保持了50%的入住率;锦江
之星西安南二环店,则更是常常客满。

                     未来发展的主流

  记者从西安市旅游局获悉,去年西安市接待海外游客86万余人,
国内游客2652万人次,且国内外游客的数量还在以每年两位数的增幅
递增。
  “锦江之星”自去年落户西安后,很快就开了5家连锁店。西安
建国门店张滨经理介绍说,三星级以上的酒店,主要客户是外国旅游
者和一些国内大型会议,而大多数游客,一般都选择入住三星级以下
的酒店。但是,这些酒店往往存在服务不到位,设施不完善,居住环
境差等问题。前者的高价位,令人望而生畏;后者的服务差,又让人
难以入住。因此,就给经济型连锁酒店留出了大量的市场空间。
  目前,在发达国家中,快捷酒店与高档星级酒店的比例已经达到
了7∶3,而我国目前只有3∶7,由此不难看出,这个市场潜力很大。
再加上中小型企业的商务活动,将进一步提升国内居民出游率。在这
些因素的刺激下,西安经济型酒店高成长的趋势,是可以预期的。
  业内人士认为,相对高星级酒店,经济型酒店的高额利润空间,
是吸引资本进入的主要原因之一。目前,西安经济型连锁酒店疯狂扩
张,其中的决定因素是市场广阔的发展空间和高额的利润回报。如果
经济型酒店的入住率在90%以上,那么3年左右的时间即可收回投资,
而高星级酒店的投资大都需要十几年的时间才能收回。西安作为国内
第二大旅游城市,拥有丰富的客源,更是吸引了众多国内外投资者的
眼球。到明年底之前,法国的“宜必思”还准备在西安、咸阳再开连
锁店。
  西安市旅游局规划发展处张胜利说,众多国内外知名企业,以经
济型连锁酒店的模式进驻西安,必将掀起西安酒店业的兴旺浪潮,进
一步促进西安商务和旅游业的发展。同时,国外先进的酒店经营管理
经验,也将为西安的服务业注入新的活力。

                     走红后的冷思考

  据悉,西安目前大约有150余家经济型酒店,且仍在以每月3-4家
的速度扩张。“以西安现在的发展速度,不出三年市场就会饱和!”
有业内人士指出,在经济型酒店悄然走红后,一些旅馆、招待所,甚
至二星级酒店,也纷纷改头换面,摇身一变都成了经济型酒店。有些
简直就是“挂羊头卖狗肉”。竞争的激烈,也导致企业利润空间下降
和经营成本不断上升。经济型酒店只有最大限度地提高入住率、降低
成本,才能保证足够的赢利空间。但这需要有严格的控制成本管理方
法。
  这位业内人士分析,人才的短缺将是制约未来西安经济型酒店发
展的瓶颈。经济型酒店的人房比例,只有普通星级酒店的三分之一或
四分之一,过快的扩张,专业人员的缺乏,往往会造成管理上的困难,
从而导致服务质量下降,甚至影响品牌形象。目前,经济型酒店缺乏
具体的建造和管理标准,有不少经济型酒店为节约成本,利用旧建筑
进行装修改造,这就难免存在安全隐患。
  省社科院学术委员会副主任张宝通指出,目前西安各家经济型酒
店,市场定位大多互相重合,在装修风格、服务功能等方面又千篇一
律,缺乏鲜明的个性和自身特色。另外,大多数本土经济型酒店规模
小,管理不够规范,多为单店经营,单打独斗,若不懂得选址、资本
控制,没有酒店管理以及品牌化连锁经营等方面的专业能力,在未来
同国内外大品牌连锁酒店的竞争中必定困难重重。因此,这些酒店要
适时调整思路,注重发掘和打造自身特色,切不可盲目跟风。
  记者从相关部门了解到,目前经济型酒店虽然没有列入旅游主管
部门星级评定的范畴,但已经引起国家旅游局的高度关注,正在进行
全国范围内的调研,预计今年内将有相关规范和标准出台。
                                       (本报记者  徐颖)

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