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西安大型百货业调查之三·商圈篇
2005-07-12
不是店与店，而是街与街的较量
从前人们逛街，先要问是去开元还是民生。如今，问的更多的是
“去东大街？小寨？还是解放路？”。在消费者心目中，代表百货商
业的，不再是一两家店铺，而是附近一带的购物店铺风格与消费层次
的选择。正如西大街商会会员们讲的，如今的百货竞争，不是发生在
店与店之间，而是街与街之间。
传统商业圈的兴衰
解放路民生附近，是西安百货的老商业区，长期以来形成了特定
的商圈，包括解放路周边客流外，省内周边地市的消费者也常固定来
这里购物。作为省会城市，这种辐射式的商圈效应十分突出。
钟楼作为西安一级商业区，繁华程度决定了其百货店商圈的规模。
东大街的中小专卖店、北大街的电器卖场、南大街的高档品牌集散地，
各显特色。
作为次级商业区，小寨商业圈的形成得益于周边广布的大专院校
与长安区客源的就近购物习惯。其商圈的年轻化、时尚化、中、低档
商品占据了主导地位。
商圈规划与客群研究
西大街在西安市商业规划中，着力打造为西安商业“第一金街”，
在70多万平方米的规模上兴建大型商贸、民族风味美食和特色购物区。
西大街商会会长唐人街柳宗仁董事长认为，西大街要发挥其在文
化内涵方面的优势，依托整体仿古建筑的硬件，突出商业旅游定位。
利用钟鼓楼、清真寺、城隍庙、民族小吃等吸引游客人流，带动整条
街的观光购物氛围。
根据北京赛特对西安市场的调研，西安居民购买力与收入水平不
比北京、上海等地，但西安人购物的品牌意识比较强，主力客群家庭
年收入3－6万元，这样西大街的商圈规划就放在中、高档的品牌主体
商贸与综合购物休闲，各商户形成差异化经营。
商圈的形成与培育
人流量是商业区赖以生存的首选条件，也是商圈构成的决定性指
标。百盛西大街店吴经理表示，虽说西大街店开业也有一段时间，营
业面积与环境也好于原有东大街店，但目前销售仍无法与原店面相比，
人流量首先就不足。怎样让顾客从钟鼓楼广场走到西大街，是个问题。
当年，百盛东大街店的开业在选址上并不被业内人士看好，结果
其顺利的将东大街商圈东移了数百米，可以说是商圈培育上的典型范
例。
商圈需要市场推广，整体策划，亿禾商厦代表讲到构建新兴商圈，
下一步有必要在户外标识、广告策划方面取得进展，把西大街整体推
销出去。
商圈的地理特色
地处西安二级商业区的西安秋林，在地处居民区的地理位置上，
充分调动客群，形成以周边居民为商圈的经营理念。在居民商圈基础
上，其经营业务、商品档次都进行了系列的转变。
原先一楼的小电器等逐步让位于百姓大厨房，成为秋林业务增长
的火车头，每天下班时期，馒头、凉菜、酱菜等百姓餐桌必需品区都
是人头攒动。
而在上面三层，鞋类、服饰区，都遵循居民喜好，装潢朴素、以
百姓能接受的中档价位商品为主，与一楼的整体风格相得益彰。
小寨商业区以民生国贸、军人服务社、百盛、购物广场等为构成，
面对学生客流为主的商圈，经营上也以中小品牌商品为主，主打时尚
消费，大多商品的价位更偏重中低水平。
目前，我国商圈形成主要分业态、地理、主题等形式。成熟的商
圈是一种叠加效应，各零售商家在商圈内能够产生效应倍增，降低了
零售商独立宣传推广的成本，还能产生大得多的集散地效应。形成特
色商圈，是未来百货业竞争的方向之一。
（本报记者 晓霞）
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