|
2008-05-14
评论：从“放心早餐示范店”想开去……
周日，去街口一家挂有“放心早餐示范店”铜牌的小吃店吃早餐。
看到这家小店干净整洁，窗明几净，碗筷等餐具也都经过消毒柜消毒
才使用，不由得赞扬了几句。然而老板却不以为然：“这放心早餐的
牌子有什么好，就是比人家店出力大，麻烦多。周围有十几个小吃店，
放心不放心一样每天都是顾客满堂，弄这示范店有啥意思？”
听了这位老板的话，颇感意外，详细询问后方知，这“放心早餐
示范店”是政府有关部门去年联合抓的一个“民心工程”，当时也搞
得热火朝天，还曾上过电视、登过报纸，但最终评出十几个“放心早
餐示范店”后，就偃旗息鼓，悄无声息了。要说，示范店确实不错，
但终归是“示范”，而且要多受一些麻烦，譬如要搞消毒柜、要多些
洗涮措施等；但“示范”之外众多的小吃店却面貌依旧，既无人催促
添置卫生设备，也无须为此耗费精力及劳动力。更何况消费者的目的，
首先是解决一顿早餐而已，面对极少量的“示范店”和众多的“一般”
店，既不可能都选择挤入“示范店”，且“示范店”也没有这样的承
受能力。结果，“放心早餐示范店”这一“民心工程”的最终意义，
就是发了十几个铜牌，相关部门搞了一项工作而已。
应该肯定，搞“放心早餐工程”的初衷，绝对是好的；建立一批
“放心早餐示范店”的样板，绝对是必要的。问题在于，这项工作只
是开了一个头，没有进行下去，有点虎头蛇尾的味道。倘若以此推开
去，认真抓好推广，广而效之，使所有的小吃店都能面貌一新，那该
是多么好的事情啊！人们不由得惋惜。仔细想一想，类似现象还不少。
前不久城里还刮过一阵党政机关事业单位的“卫生间”都要对外开放
的“热潮”，不少单位还挂出了让群众知晓的牌子，以方便群众“方
便”。
但是，最近笔者就见到一处夜市周围既没有卫生间，旁边的机关
晚上下班又紧锁大门；于是，受内急之累的市民只好干看着“机关卫
生间对外开放”的牌子，自己想些不太“方便”的方法方便了。
所谓“民心工程”（包括许多正在搞的“民生工程”），应该都
是合民心顺民意的。但为什么会出现一些后果不甚理想，群众也不满
意的现象呢？可能会找出许多原因。但核心的一条，恐怕还是要看所
谓“民心工程”是否从实际出发，着眼于解决具体问题；是否真正想
让民心满意，一心使群众从中感受到应得的实惠。达不到这一条，或
者还夹杂有其他的目的，或者只从自己的一厢情愿出发，那就可能只
求轰动效应，不顾群众感受，不解决实际问题，所办的实事就有可能
变成“中看不中用”、可望不可及的“画饼”。这样的教训，我们已
经吃过不少，应该学会规避了。
（周荣光）
回到上一页 | 
