2012-02-01

    3C产品的普及相对于其它家电产品较晚，大型家电卖场凭借价格
低，走量大，使得手机、电脑、数码相机等3C产品也都搭上卖场快车，
加之年轻消费者逐步成为消费的主力军，3C品类将成为今年家电卖场
销售增长的新核心。
    陕西苏宁副总经理刘庆军表示,随着家电连锁卖场在传统家电领
域占据强势地位后，其空间大幅拓展已相对有限，加之家电下乡和以
旧换新等政策提前释放了很大一批购买力，家电销售增长将步入一个
较为平稳的发展期，而3C品类和消费电子的新品层出不穷，销售额扩
大，这给家电卖场带来了新的商机。

                3C品类成为家电卖场利润新增长点

    以彩电、空调、冰箱和洗衣机为代表的主流家电产品的残酷竞争，
使局限于传统的家电卖场陷入了“微利”时代，他们想要获得更多利
润，必须寻找新的商机，而PC和数码产品又刚好能够满足家电卖场的
需求。
    据记者从国美和苏宁等几家大家电卖场的促销人员处了解到，彩
电销售利润的浮动一般在50到100元之间，品牌电脑则介于100到150
元之间，数码产品类的利润甚至可高达100到200元，数码新产品就更
高了。今年西安国美将加强对3C业务重点扶持和营销投入，在经营策
略方面，国美将进一步挖掘3C经营的深度和广度，国美3C商品的品类、
卖场布置、样机出样等将大幅提升。

                  家电卖场提供“一站式购物”

    大型家电卖场的优势除了保持3C家电直供、包销、定制的优势以
外，还提升了3C商品品质及新品上市与全球的同步性，并且可以更好
地为消费者把好商品质量关。此外，家电卖场3C品类丰富，包括摩托
罗拉、诺基亚、三星、佳能、惠普等国内外知名3C品牌的精品、新品
齐聚在一起，方便了消费者的购买。此外，大型家电卖场还可以凭借
资源优势，推出的不同3C主题的促销活动，比如“手机节”、“电脑
文化节”等，消费者不仅可以享受低廉的价格，还可以体验到新机型
带来震撼。此外，各大家电连锁都在销售人员的培训、产品标识的制
作、现场体验的设计等方面狠下工夫。这种贯穿整个购物过程并延展
到售后的一站式标准服务，彻底地解决了消费者的后顾之忧。

                   家电卖场提供体验式购物

    在家电零售行业竞争剧烈的今天，家电卖场已经不能仅凭店面、
产品数量上的增加来获得市场。卖场具备全面展示国内外最新最全的
3C数字产品，为消费者个性化的消费需求（商务、休闲、娱乐等）提
供数字解决方案，帮助消费者快速享受到由3C数字产品带来的家庭快
乐。大型家电卖场还可以凭借其充足的店面和雄厚的资金，设置体验
专区，提供专家级服务，为消费者提供情感体验，让消费者在购物中，
享受游戏、娱乐带来的精彩刺激。
                                            （文/赵辉）