3月2日， 在确保防疫防护到位的基础上，西安交警有序恢复车驾管、违法处理等窗口业务，业务受理工作井然有序，戴口罩，测体温、消毒登记再办理业务成为新共识。一些大厅在开放首日出现少量群众排队聚集情况，交警提醒有需求办理业务的市民朋友们合理安排时间。
车管所：首日办理驾管业务3619笔
2日早上8点，西安交警支队郭杜车管所，工作人员逐人测温、登记、消毒后戴口罩准时上岗，车管处处长张山林、副处长王为首、宋军现场督导。一切准备就绪，已经有群众前来办理业务，有专人对群众“逐人逐车”进行测温、登记、消毒后开始办理业务。办理业务效率也是非常高，办事群众也按要求保持了安全距离，车管所有专人维持秩序。
西安交警支队车管处总所及各分所、鱼化寨机动车登记服务站、社会化机动车检测站，在复产复工后第一日全天，共接待办事群众2728人次，办各类车驾管业务3619笔。
交警窗口：每笔业务只允许一人进入办公区域
除了车管所，西安交警各大队的服务大厅也在3月2日恢复办公。上午9时许，西安交警碑林大队大队长赵玉虎、副大队长费涛就来到大队警务大厅及社区服务站进行督导检查。群众还未到，赵玉虎和费涛以办事群众秩序组织为重点，从办事群众角度，体验式的全面检查了民警防护措施、场地消毒、群众防护、进门登记、人流控制、档案隔离存放等工作。
交警新城大队在恢复业务的前一天，就对大厅业务恢复和防疫工作进行了详细的工作部署，做好大厅和设备消毒防控，保护办事群众和民警、辅警生命安全和身体健康，确保业务大厅在安全防护工作的前提下，有序恢复车驾管服务窗口，做好群众服务工作。
未央大队警务大厅办理业务人员佩戴口罩、配合工作人员测量体温，办事群众进行登记并按照工作人员指引有序办理相关业务。进入服务大厅与他人保持至少一米的间隔，每笔业务只允许一人进入办公区域，即办即走严禁逗留。
西安交警首日办理交通违法2200余笔
西安交警支队秩序处连夜做好警务大厅开放前的准备工作，积极与西安市大数据局进行对接协调“一码通”权限申请。在确保防疫防护到位的基础上，各大队按照”工作不断、服务不减”的原则，确保群众、企业办理业务需要和出行需求。全天西安市交通秩序正常，管控到位。各大队窗口全天累计处理交通违法2200余笔。
西安交警支队各警务大厅虽然开放，西安交警建议尽量“自助办”、“网上办”，对于可在线上办理的业务，可通过互联网交通安全综合服务平台（sn.122.gov.cn）、交管“12123”APP、“西安交警”微信小程序等渠道开展各类车驾管、交通违法处理业务的查询和办理。（刘晓军）
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