记者20日从中国铁路西安局集团有限公司获悉,自11月20日起,在中国铁路西安局集团有限公司管内的西安北、渭南北、大荔3个车站开通电子客票业务,涉及从西安北站始发的大西高铁26.5对。(西部网)
铁路推出电子客票,其实早已不是什么新鲜事,早在2011年6月开始,京津城际、京沪高铁只要带着二代身份证,就能在自助机上刷证直接进出站。而在更早之前的2000年3月28日,南航便推出了内地首张电子客票。可为旅客提供“网上订票”“网上支付”和“电子客票”服务。世界上第一张电子客票,则在1993年诞生于美国VALUEJET航空公司。电子客票的使用,虽然可以节约大量成本,但其对于系统的安全稳定,也有着极高的要求,这也是我国电子客票没有大规模迅速普及的原因所在。
不必讳言,美国有着成熟的电子客票系统,只要我们愿意,买过来就用非常容易,并且瞬间就可节约大量的纸质车票成本。这一点,从航空电子客票取得的效果便不难看出。但长期来看,我们将失去对自身数据安全的掌控,也无法为如今炙手可热的云计算提供数据支撑。更不会有每年春运高峰时期,售票系统抵挡每秒数以亿计点击后,依然正常运作的那份自豪。
潜藏的危机也会让我们时刻提心吊胆,万一人家坐地起价,万一人家找借口突然不给我们维护系统,万一人家系统不让我们用了怎么办?就像卖的好好的芯片突然不卖给我们了,用的好好的开源手机系统突然不给我们的国产机更新了一样。之所以有太多了的万一,铁路系统一直潜心自主开发。
毫无疑问,安全效益远远大于时间效益。我国铁路电子客票的推广普及,相较于发达国家的确是慢了一些,但这略显漫长的等待,却换来了自主可控的铁路“12306”系统,换来了国人个人身份信息的安全。相应上下游终端装备在生产制造过程中,更可及时安装最新系统程序,而不必担心外国随时可能发动的技术封锁。而在性能方面,铁路“12306”系统也用一个又一个春运的平稳运行,证明了自身不负国人期待的实力。
现如今,有了自主可控,性能全球领先的“铁路12306”系统,加上国内不断提升的各类装备制造水平,我国电子客票业务的普及必将指日可待,与此同时,随着系统的不断优化,还必将会有更多意想不到的惊喜,值得我们期待。(胡德才 曹朋飞)
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