“还没下班吧，我要办证，不然我的三十多吨生鲜奶制品就全完了……”１０月９日下午５时３０分即将下班之际，一位神情慌张的男子冲进宝鸡市金台区行政审批服务大厅综合窗口焦急地说。
原来，这位男子姓曹，是从咸阳泾阳县往外地运送生鲜奶制品的货车车主，因其货车在宝鸡挂牌登记，当天他专程从泾阳县赶来办理《生鲜乳准运证明》。按相关规定，《生鲜乳准运证明》需要３个工作日才能办结。但曹先生却等不及，因为当天若拿不到此证，他将面临几十吨生鲜奶制品不能如期运送至目的地而坏掉的风险。
“我们就是为人民服务的，要急群众所急，这也是我局开展‘不忘初心、牢记使命’主题教育、践行服务为民理念、提升优化营商环境的具体行动。”了解到曹先生的情况后，金台区行政审批服务局领导高度重视，要求相关科室要本着急群众所急、提高效率、优化服务的原则，在依法依规审批的基础上，开辟绿色通道，急事快办，全力为群众解难事。
因为即将下班，空白证件已用完，在此情况下，金台区行政审批服务大厅工作人员立刻与周边其他县区行政审批部门联系，当了解到陈仓区行政审批服务局有空白证件时，便立刻派人前往借取。陈仓方面也安排了工作人员在下班后专门等候。与此同时，金台区行政审批服务局多名工作人员延长工作时间至晚９点，进行审核材料、指导填表、提交资料等工作。经过大家共同努力，将原本需要３个工作日才能办结的《生鲜乳准运证明》审批事项压缩到４个多小时办结，解决了曹先生的燃眉之急。
接过大家加班加点办理出来的《生鲜乳准运证明》，曹先生激动不已，不住地道谢：“你们为人民服务，开辟绿色通道，加班加点为我办证，挽回了我的经济损失，真是太感谢了！”（记者 王爽 通讯员 黄河）
责任编辑：李婷
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