为广泛宣传英烈事迹、关心关爱烈士遗属、有效化解涉军矛盾纠纷，近日，西安市未央区退役军人事务局积极践行四个着力强化的工作机制，确保了清明节期间各项工作稳步推进。
开展网上祭扫 着力强化英烈精神的社会宣传教育
区退役军人事务局联合区委网信办、区电子政务办利用新媒体平台开展“传承·2019清明祭英烈”网上祭扫活动。在未央政府门户网站，设置固定条块，链接退役军人事务部官网“传承·2019清明祭英烈”栏目，引导机关干部职工、网上在线办事群众参与网上祭祀。在长乐未央微信公众号开设“朵朵鲜花献英烈，颗颗真心敬忠魂”网上祭扫活动，介绍各个时期涌现的英烈和未央籍烈士事迹，传承英烈感人事迹。清明节期间，共有1402人参与网上祭扫活动。
入户走访烈属 着力强化党和政府对烈属的关心关爱
对接协调区委组织部党史办、区地方志办、区民政局、各有关街道和烈士家属，重新修订充实烈士事迹资料，建立烈属信息工作台账。清明节前夕，区退役军人事务局局长沈台台与街道分管负责人走访慰问了见义勇为托接坠楼人员的李国武、献身国防的战机飞行员张东平等8名未央籍烈士遗属，详细询问了身体状况和生活情况，听取他们的意见建议，聆听了烈士的光荣事迹，送去了鲜花和慰问金，并为烈属家庭悬挂了光荣牌，传递党和政府对烈属的关心关爱。
认真细致摸排 着力强化在源头化解矛盾纠纷风险点
区退役军人事务局扎实开展入户调研，通过“四个万家”活动，聚焦重点人员、重点群体、重点领域矛盾纠纷，深入梳理摸排了全区涉军人员基本信息和涉军矛盾隐患点，建立重点矛盾风险点工作台账，切实做到了底数清、情况明。与各属地街道签订交办单，点对点与各街道互通信息，由街道充分发挥属地管理主体作用，落实“五定”“五包”措施，优化工作方式方法，确保人员在属地管控，问题在源头化解。在局机关推行“全员接待”工作机制，组织全体干部学习业务知识、优化接待方式，加强政策宣传，协调解决遗留问题等合理诉求。
优化完善预案 着力强化突发应急事件第一时间处置
严格按照市退役军人事务局安排部署，优化应急预案，强化人员配置，全面贯彻落实“一线工作法”。清明节期间，区退役军人事务局实行24小时领导带班制。同时在重点时间节点，聚焦突发事件重点场所，由三支应急队伍分点驻守备勤。畅通信息渠道，坚持“日研判”“日报告”和“零报告”制度，由区退役军人事务局密切与各街道和区网信办公安等区级有关职能部门的沟通对接，建立上下联动，快速反馈响应机制，确保第一时间发现问题，第一时间预警处置。（记者 冯英杰 许瑶）
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