3月15日上午,富德生命人寿陕西分公司在铜川市王益区五一路繁华路段搭设了活动宣传场地,积极开展了“以消费者为中心优化服务”为主题的“3·15”银行业和保险业消费者权益保护宣传活动。
活动中,工作人员积极向广大群众发放了理赔经典案例及反洗钱宣传手册、保险维权等公司资料,并指导市民参与3.15保险知识有奖问答活动。前来咨询的市民络绎不绝,工作人员耐心、细致的为大家答疑解惑。为了保障保险消费者的权益,还开展了总经理接待日活动,对客户提出的保险在销售过程中侵害消费者权益问题进行了细致耐心的讲解。
通过本次宣传活动,维护保险消费者的合法权益,倡导科学理性的保险消费观念,提高市民风险意识和维权意识,展示了保险业诚信服务的良好形象,为保险业健康发展营造氛围。让更多的市民认识、了解保险,让保险真正成为风险来临时的保护伞。
责任编辑:孟雄薇


