近年来,陕西省保险行业协会(以下简称“陕西保协”)在持续发挥“省级公司总经理高峰会”、“各个专业委员会”及“西安地区总经理交流会”等交流机制的基础上,积极响应会员单位需求,分别于2017年4月和2018年4月先后印发了《陕西省保险行业协会人身险专业委员会工作小组交流制度》《陕西省保险行业协会中介专业委员会工作小组交流制度》,充分调动会员单位不同类型、不同领域从业人员开展专项工作交流的积极性与主动性,搭建了丰富多样的交流平台。
多维度建立工作小组 拓宽各领域沟通渠道
人身险方面,陕西保协在开展问卷调查对会员单位分组交流需求进行全面了解的基础上,率先成立了“银行系寿险公司交流小组”、“城乡居民大病保险工作小组”和“客户服务评价工作小组”,不定期组织会员公司相关人员针对专项议题展开交流讨论,适时邀请监管部门解读监管政策、传达工作要求,切实促进各类交流活动开的扎实、谈的充分,为人身险公司聚焦保险主业、坚持做精做专、共议行业热点、解决共性问题搭建了优质的交流平台。
保险中介方面,陕西保协按照机构类别将保险中介专业委员会进一步细分为保险专业代理、保险经纪、保险公估三个工作小组,建立健全了工作小组交流机制,通过推选组长副组长单位、建立微信交流群、指定专人参与数据分享、定期开展交流讨论活动,进一步发挥了组长副组长单位的组织协调作用,丰富了交流的内容和形式。
完善交流机制 促进共享学习
为保证交流效果,陕西保协从组织管理、交流机制等方面对各工作小组的交流职能也进行了细化完善,要求组长副组长单位主动牵头组织相关领域的交流活动,交流形式包括且不限于交流会议、观摩学习、业务培训等多种形式,同时鼓励各工作小组积极通过线上与线下相结合、会议与活动相结合、数据信息与创新举措相结合的交流方式,切实促进相关专业领域事项的协调处理和共享学习。各工作小组还可通过调研报告的形式向委员会反映行业正当诉求,进一步促进会员单位畅通信息渠道、共商市场问题、共享先进经验、共谋健康发展。 (汪玮)


