陕西传媒网讯（记者 孟雄薇）9月28日，人保财险西安市分公司与西安交警高速大队，在西安绕城高速曲江服务区,正式启动2018年 “中国人保心服务、伴您国庆放心玩”护航活动。
为广大客户出行提供更好的保障，让客户“堵车不堵心、行车不操心、事故不费心、国庆放心玩”，人保财险分别在曲江服务区、汉城服务区、新筑收费站、涝峪口收费站、临潼兵马俑设立了“人保心服务站”。人保财险在节假日高速护航活动开展两年以来，累计服务人民群众上数十万人次，以实际行动 “让服务有温度，让理赔更简单”。
据了解，此次活动自9月30日开始至10月8日结束，重点面向人保客户推出线上线下“心服务站”、警保联动、空地一体救援、爱车智能体检、省心理赔旅途无忧等五大特色理赔服务，部分项目的服务对象还将扩展至包括非人保客户在内的全部出行人群。
此次活动是人保财险西安市分公司与西安市公安局交警开展“警保联动”工作后的又一次深入合作，“警保联动”护航即对交通事故引发拥堵，轻微车损由护航专员快速处理、快撤现场、快速赔付，提升交通事故处理效率，可以有效防范和减少次生事故和因事故造成的交通拥堵，充分发挥“交管”“保险”双方专业优势；同时在高速服务区警保联合搭建线下“心服务站”，向公众提供现场理赔、保险咨询、协助报案、线路导航等服务；人保将继续面向公司客户，提供直升机救援与地面救援车、查勘车相结合的“空地一体化”特色救援服务，免费拖车距离最长可达100公里，人保客户如遭遇险情，还可拨打95518服务电话申请直升机救援。
本次活动西安交警高速大队、交通集团绕城分公司、陕西交通广播、人保财险西安市分公司相关领导、“警保联动”服务人员和理赔员代表共计上百余人参加启动仪式，仪式结束后，人保救援直升机进行了现场巡航演练。记者了解到，依托人保财险的机构服务网络优势、专业人才优势和资源整合优势，目前在全国范围内开展“中国人保心服务、伴您国庆放心玩”活动，为广大客户出行提供更好的保障，达到扩展服务外延、丰富服务内涵、提升品牌影响、促进业务发展的目的，让客户“堵车不堵心、行车不操心、事故不费心、国庆放心玩”。
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