定边县人民检察院 12309检察服务中心正式运行

为了让12309检察服务平台在新时代更好地践行司法为民便民宗旨，不断满足人民群众日益增长的司法新需求。根据最高人民检察院的统一部署，近日，定边县人民检察院积极推动“12309检察服务中心”建设应用，并正式挂牌运行。

12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务平台，包括网上平台、实体大厅两个部分，

定边县人民检察院根据工作需要，大厅目前设有4个窗口，控告申诉、国家赔偿与国家司法救助、业务咨询、案件管理。12309检察服务中心大厅将原来单一接待来访功能改造升级成集接待受理、法律咨询、心理疏导、释法说理等功能于一体的“一站式、综合性”检察为民服务平台。同时在原有的对外服务方式上，开通了12309检察服务热线，完善检察服务功能，明确专人负责12309检察服务中心工作，促使12309检察服务中心规范化运营管理。

该院12309检察服务中心实体大厅投入使用以来，已进入常态化运行，为多位前来上访的群众解决诉求，并对受理的几起民事行政监督案件已转民事行政检察部办理，真正实现了让数据多跑路，让群众少跑腿的社会效果。该院将全力打造“12309检察服务中心”特色品牌，把检察服务延伸到人民群众需要的每一个角落，形成全方位、全覆盖、立体式的检察服务综合平台，以人为中心最大程度地服务和方便人民群众。