8月22日,富德生命人寿西安中支迎来了一位特殊的客户,带着一面写着"产品优良服务用心,理赔到位恩重如山"的锦旗, 以表示对公司快速理赔、贴心服务的感谢之情。
2017年3月,姚先生投保《富德生命康健无忧B款重大疾病保险》,保额10万元。然而,永远不知道明天和意外哪个先来临,2018年2月,在外地工作的姚先生下班吃饭时突发脑溢血,接到理赔报案后,工作人员得知姚先生身体状况非常差,已处于瘫痪状态,便赶赴其家中慰问,并积极协助整理理赔所需资料。待姚先生提起理赔申请后,经工作人员调查审核,属于保险责任范围。8月17日西安中支赔付姚先生重大疾病保险金10万元。
收到理赔款后,姚先生家人感动万分,其父亲专程从渭南赶到西安送来感谢的锦旗,并现场激动地说到:“这10万元的理赔款真的是雪中送炭,撑起了一个贫困的家庭,让他们在绝望中看到了希望,同时对公司贴心的服务及高效的理赔速度给予了极大的肯定。”
责任编辑:孟雄薇


