客户张女士于2015年1月16日投保《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》,附加《住院费用补偿医疗(C)款》,重疾保额为50000元。世事难料,生命无常。2018年5月31日客户张女士因胸痛,咳嗽不止,前往汉中市3201医院检查,确诊为肺癌转移。
客户张女士在家人的陪同下,前往上海医院继续医治。2018年7月14日客户张女士一期治疗结束后回到汉中,前来咨询理赔,因所提供的资料不全,富德生命人寿工作人员为了能尽快能给客户给付理赔款,便第一时间前往汉中市3201医院为客户张女士调取重大疾病所需的理赔资料。仅仅两天时间,50000元的理赔款已打入到客户张女士的银行卡中。
2018年7月31日,客户张女士做完第二期治疗后,特意带来一面写有“快速理赔显诚信 热情服务暖人心”的锦旗送到富德生命人寿汉中中支,感谢公司信守承诺,快速理赔。张女士现场激动的说道:“我们是普通的家庭,家里面东拼西借筹集了一些钱供我治疗,巨大的花费及康复治疗给家庭经济带来了巨大的负担。这笔理赔款真是雪中送炭,感谢工作人员,感谢富德生命人寿。”。
责任编辑:孟雄薇


