宁陕公安化解邻里纠纷用“巧劲”

4月17日，宁陕县公安局龙王派出所民警接太山庙镇胭脂坝村民袁某报警电话称邻居文某无缘由进行辱骂自己，请求公安机关前去处理。

该所民警接警后，迅速赶往现场。了解情况后得知，文某是一位70多岁的老人，平日一人生活，比较敏感。上午袁某家的狗在地里跑来跑去，将地里的庄稼踩了，所以就随口骂了几句，结果文某以为是在骂自己，就和袁某吵了起来。袁某心里怄气，觉得十分委屈，就报了警。

民警设身处地，站在双方的角度考虑，一方面劝解袁某，不要和一个老人置气，把自己气出病了，或者把文某气出啥毛病，都得不偿失。老人年龄大了，难免孤单敏感，对你的话肯定会有代入感。所以自己以后说话也要注意方式方法，切勿因小事伤了和气。并且都是隔壁邻舍，抬头不见低头见的，吵吵闹闹，难免让人笑话。民警考虑到两人本来也没有多大的积怨，为避免矛盾激化，民警以“入户走访”为由，前往文某家中，详细询问了文某的日常生活有无困难，有无诉求，并从侧面间接了解到两家人之间的矛盾，经过文某的陈述，两人之间之前并无过节，今天也可能是自己把话听岔了，才导致这样的乌龙事件。民警也劝解文某，自己年龄大了，周围就这一家邻居，要和睦相处，自己有个头疼闹热的，也会麻烦到人家。凡是要往开了想，这样才能把日子往舒坦了过。

两人在民警的劝说下，都意识到可能言语确实过激了，伤害了彼此，两人向民警保证以后遇事一定会冷静处理，也不会再争吵。但是也没有办法一时半会儿就当什么都没发生过，这段关系还需要时间去修复。民警对此也没有过多的强求，希望时间能抹平她们心里的伤口。（周高晶）