2017年7月25日13时至26日8时,陕西省绥德县境内持续降雨,降水量最高达247.3毫米,加之上游子洲、米脂、横山等县区大面积持续降雨,子洲境内一水库坝顶漫溢,导致绥德县城境内河道水位暴涨,县城内10多座大桥漫水,旧城街道积水1米多(进水达3米多),部分供电、供气、供水设施受损,直接威胁城内群众生命财产安全。绥德县城如同泽国,大理河沿线居民紧急撤离,泥黄色的洪水不断涌进街道,部分路边商店的大闸被冲毁,货架或冰柜也被冲到路边,大量车辆被淹没。太平财险绥德支公司职场被淹,大理河旁边的大桥及周围民房更遭淹没,城市无法正常运转,灾情非常严峻。
接到暴雨预警后,太平财险榆林市分公司召开紧急理赔工作会议,及时启动应急工作预案,出台应急措施,成立防汛工作小组,在确保人身安全的前提下,最大程度减少灾情损失,简化理赔程序、开通绿色通道,高效优质全力做好理赔服务工作。防汛工作小组第一时间赶赴受灾现场,开展紧急理赔救援工作。当地驻守查勘人员收到报案信息,第一时间为出险客户查勘现场,帮助并指导客户进行正确处理,最大限度降低损失。同时,公司客户服务部积极发布灾害预警提示,降低风险发生可能性,重点做好防灾防损客户的信息告知、隐患排查、灾情排查统计和应急值班值守工作,确保后续相关保险查勘理赔服务到位。
截止目前,太平财险共接到报案8起,相关赔付工作正在有序进行中。
责任编辑:孟雄薇


