今年以来,坚持“让群众少跑路,让数据多跑路”工作理念,深入推进“窗口办证一体化、集成化和网络化”服务改革,让群众进一家门、到一个窗、上一个网、办更多事。
“一个窗口”面向群众。2016年以来,商南县公安局在公安业务技术用房建设过程中,追加投资500余万元,建成了600余平米的标准化公安综合服务大厅,将原本分散在多警种的治安、户政、特行、危爆、出入境、车管、信访等窗口单位进行一体化整合,统一窗口设置、外观标识、设备配备、网络联通和“钉钉”考勤打卡绩效管理,确保广大群众在一个公安窗口实现多项业务的预约、咨询和办理工作,真正实现了“一站式”便捷服务。
“一套标准”规范民警。 对治安、户政、出入境、消防等部门行政许可和审批事项进行清理,精减行政许可、减化办事流程,由多重要求向一套标准转变,实现了“流程规范、服务精准、群众满意”的目标。“一张网络”全程办理。县局综合办证服务大厅和各派出所户籍室利用公安网及各项业务系统,深入开展户口整顿、异地办证、丢失补办、挂失招领、户口补录、证明清销、护照核发、车驾管理等工作。
“一人代办”延伸乡村。针对边远山区群众实际, 创新开展“大山里的警务快递”、“警务大篷车”等活动,为群众代办证件2318份,预约办证976份,送证上门1313份,最大限度实现“不用跑”,让群众享受更多的便捷和实惠。(记者 秦峰 通讯员 何浩 实习生 张亚丽)
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